A Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálata létrehozta a Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központot, melyet egy zöld számon hívhat munkaidőben tájékoztatási ügyekben, illetve 7/24- ben (a hét minden napján, éjjel-nappal) külföldi bajba kerülés, segélyhívás esetén.

A Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ az alábbi szolgáltatásokkal kapcsolatosan ad általános tájékoztatást magánszemélyeknek:

  • Utazási tanácsok
  • Konzuli segítségnyújtás lehetőségei
  • Tájékoztatás konzuli védelemről 

A Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ tájékoztatási és ügyeleti vonala a Magyarországról ingyenesen hívható 06 80 36 80 36 zöld számon érhető el.

Konzuli segítség kérés esetén, szöveges üzenet is küldhető az alábbi alkalmazásokkal:

Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 számokon

Ügyeleti szolgáltatásunk egyelőre az alábbi országokban található külképviseleteinken kerül bevezetésre:

  • Ausztria
  • Belgium
  • Dánia
  • Finnország
  • Franciaország
  • Görögország
  • Hollandia
  • Írország
  • Nagy-Britannia (Anglia)
  • Németország
  • Norvégia
  • Olaszország
  • Portugália
  • Spanyolország 
  • Svájc
  • Svédország

Külföldön történt bajba jutás esetén munkaidőben (8:00-16:30) forduljon a legközelebbi magyar nagykövetség Konzuli Hivatalához, a Konzuli Szolgálat oldalán található vonalas telefonszámon! Munkaidőn túl (16:30-8:00) hívja az alábbi központi ügyeleti telefonszámot Magyarországon: 06 80 36 80 36 (külföldről: 00 36 80 36 80 36), vagy írjon szöveges üzenetet Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 elérhetőségeinkre!